CyberGhost VPN Recensie

Samenvatting Beoordeling

Een in Roemenië gevestigde VPN provider, bestaat CyberGhost alweer 8 jaar en werd het een paar jaar geleden overgenomen door Robert Knapp en Crossrider Limited. Opererend vanuit Boekarest, Roemenië, hebben ze in totaal 55 werknemers en meer dan 15 miljoen gebruikers wereldwijd. CyberGhost VPN bezit alle functies die je mag verwachten zoals een Kill Switch functie, OpenVPN, AES 256-bit encryptie, en streng no-logging beleid. Al deze, samen met zijn ligging in Roemeens rechtsgebied verzekeren je dat je informatie veilig en beveiligd is.

Privacy / Anonimiteit

Het is jammer dat veel VPN aanbieders adverteren met “zero logging” functies maar wanneer je goed leest, het niet verder van de waarheid kan zijn. Gelukkig, levert CyberGhost VPN wel echt wat betreft hun “zero no-logs” beleid en biedt het ook een paar extra's zoals een killswitch en advertentie en tracker blokkeerder. Ze publiceren zelfs een jaarlijks tranparantie rapport op hun eigen website! Een ander belangrijk punt om te overwegen is de European Data Retention Directive die leden van de EU toestaat alle digitale communicatie van inwoners voor een minimum van 6 maanden tot een jaar op te slaan. Deze richtlijn geldt niet voor Roemenië dus hoef je jezelf geen zorgen te maken over derden die inbreuk maken op je privacy.

Snelheid en Betrouwbaarheid

Het is algemeen bekend dat de internet snelheid lager wordt met gebruik van een VPN. Dit komt vooral door het encryptie proces van je internet data wat alles veilig en betrouwbaar maakt. Echter, als je een uitstekende VPN service gebruikt, zul je geen of nauwelijks verlies van snelheid hebben. Want, wie heeft er nog het geduld om te browsen op het web als je verbinding constant aan het bufferen is? We onderworpen CyberGhost VPN aan snelheid intensieve activiteiten zoals gamen om vast te stellen of het zijn naam waar maakt wat betreft de “hoogst mogelijke snelheid” en dat deed het. Hoewel verbinding en server snelheden variëren, is het nog altijd ongelofelijk snel voor je dagelijkse benodigdheden en laat het jou browse activiteiten personaliseren zonder het hoeven opgeven van privacy.

Platformen en Apparaten



CyberGhost VPN service aanbieder is compatibel met veel apparaten inclusief Mac, Windows, Android, en iOS. Als je op hun website kijkt, zie je installatie gidsen voor verschillende platformen inclusief Linux, Game Consoles, en zelfs voor routers en andere apparaten. Ter aanvulling, ondersteund deze VPN ook alle grote protocollen inclusief Open VPN, IPSec, en L2Tp. Om je ervaring een makkie te maken, heeft CyberGhostVPN een toegewijde troubleshooter sectie voor problemen die je tegen kunt komen uiteenlopend van verbinding en snelheid, account, en abonnement problemen.

Server Locaties

CyberGhost VPN heeft maar liefst 7000 servers in 90 landen gevestigd over de hele wereld. Vooral in de VS, VK, Europese Unie en Azië. Gezien deze indrukwekkende lijst van server locaties, zul je geen problemen moeten hebben toegang te krijgen tot alle websites ongeacht waar je bent. Al hun pakketten zijn ook inclusief ongelimiteerd verkeer en bandbreeedte. Een toegewijde IP is beschikbaar voor een minimaal extra bedrag.



Klantenservice

Het probleem met veel VPN service aanbieders die we hebben beoordeeld in het verleden lijkt te zitten in de klantenservice. Hun ondersteuning secties zijn te moeilijk om in te navigeren, glitchy, niet relevant of gewoon onbruikbaar. CyberGhost blinkt uit op dit gebied. Ze leken tekort te komen maar hebben recentelijk grote verbeteringen doorgevoerd. Om te beginnen, hebben ze nu 24/7 live chat ondersteuning die je eenvoudig kunt vinden rechts aan de onderkant van de website. Het is snel, we hoefden niet lang te wachten en de medewerker was direct en behulpzaam. Er was geen script om te kopiëren en te plakken voor veelgestelde vragen dus het was zeker een verfrissende klantenservice ervaring. Als je vraag niet dringend is, kun je ook een weelde aan informatie vinden in hun kenniscentrum, troubleshooter en veelgestelde vragen secties. Je kunt ook een vraag indienen door simpelweg een formulier in te vullen waarna contact met je wordt opgenomen via e-mail. Al met al, zien we graag hoe ze alles gedekt hebben op allerlei manieren en als je niet vindt wat je zoekt in de artikelen, kun je met een professional praten voor verdere ondersteuning.

Prijzen

CyberGhost VPN biedt een maand-tot-maand plan voor €12.99 per maand maar als je echt het meeste uit je geld wilt halen, is het slim om voor een van hun lange termijn opties te gaan. Schrijf je in voor een pakket van een jaar waarvoor je slechts €5.99 per maand hoeft te betalen. Betaal van tevoren voor 3 jaar en je zult maar €2.00 per maand kwijt zijn, nu met 3 maanden gratis. Als je de maandelijkse optie kiest, krijg je een 14-dagen “no questions asked” geld-terug garantie en 45 dagen als je een pakket kiest langer dan een jaar. Dit is stukken langer dan de andere VPN aanbieders bieden wat laat zien hoeveel ze in hun product geloven.